「ネスカフェバリスタのマシン無料レンタルの解約方法は？」
「しつこい引き留めはある？違約金はある？」
この記事は、そんな方に向けて書いています。
解約手順は、
＜バリスタ無料レンタル解約手順＞
・コールセンターに電話する
・コールセンターから折り返し電話がくる
・コンビニの宅配便でマシンを返却する
無料レンタルの解約方法は？
方法❶ コールセンターに電話する
方法❷ 専用サイトから申し込む
では、１つずつ説明しましょう。
コールセンターに電話する
コールセンターにカプセル定期便の到着日の１６日前までに電話１本かければOKです！
コールセンターは年中無休です。
ネスレ通販コールセンター
0120-600-868
受付時間:9:00～19:00
年中無休
自動音声ガイダンスで解約の申し出すればOKです。
電話１本かけるだけなので、めっちゃ簡単ですね。
こちらに電話すると、オペレーターから別途、折り返し電話がかかってきて、解約完了です。
専用サイトから申し込む
専用サイトからオペレーターの折り返し電話を予約することができます。
サイト申し込みで解約は完了しません。担当者からの折り返し電話で解約完了ですので、注意してくださいね。
サイトからの解約の折り返し電話申し込みも次回のカプセル定期便の１６日前までが期限です。
サイトから申し込むと５日以内にオペレーターから電話がかかってきます。
その折り返し電話で解約手続きをすればOKです。
ただ、解約するなら、コールセンターに電話する方が早いからオススメですね。
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しつこい引き留めはないの？
たしかに、コールセンターに電話すると「解約理由」は聞かれます。
でも、しつこく引きとめられることはありません。
＜確認内容＞
●ご登録の電話番号
●お名前
●住所
●解約理由
解約理由は「味が合わなかった」と言えば、大丈夫です♪
しつこい引き留めはないので、安心してネスカフェバリスタの無料レンタルに申し込んでくださいね。
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定期便を３回継続していない場合
無料レンタルの解約は、「コーヒーカートリッジ定期便」を３回継続していればＯＫ！
３回継続したら、いつでも解約可能です♪
定期便を３回継続してないけど、とにかく早く解約したい場合は、お届け日を早めれば、解約を早めることができます。
お届け日の変更は、電話・メール・LINE・チャットからカンタンにできます。
定期便のお届け日の変更方法は、こちらで詳しく解説しています↓↓
ちなみに、コーヒーカートリッジ定期便のお届け日は最長５か月間延長できます。
なので、カートリッジが溜まったことが理由で解約するなら、お届け日を延長できるから、解約することはありませんよ。
また、「マシンが壊れたから解約したい」などマシンの不具合が原因なら、サポートデスク電話したら交換をしてくれます。
なので、気軽に問い合わせてくださいネ。
【故障/破損】
ネスカフェバリスタサポートデスク
0120-366-800
9:00～19:00
年中無休
あと、バリスタを返却しない場合6,800円（税込）のマシン代金の支払いが必要です。
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マシンの返却はどうするの？
解約したら、レンタルしたマシンをネスレに宅急便で返送すればＯＫです。
。めっちゃカンタンです。
＜マシン無料レンタルの解約手順＞
❶コールセンターに電話する
↓
❷折り返し電話がかかってくる
↓
❸ヤマト運輸の伝票が届く
↓
❹マシンを梱包してヤマト運輸で送る
コールセンターと電話して解約手続きが完了したら、ヤマト運輸の伝票が届きます。
なので、ネスカフェバリスタを箱に入れて、ヤマト宅配便の取り扱いがあるコンビニで送りましょう。
だから「解約するかも」と思っているなら、自宅にバリスタが届いたときの箱を取っておいた方がよいですね。
ただ、すでにバリスタの箱がないなら、別のダンボール箱でもOKです。
返送料は自己負担になります。
料金は目安として約1,000円～1,500円ですよ。
マシンの返却の料金を知りたい
＜ヤマト運輸送付方法＞
・自宅集荷を頼む
・ヤマト取扱いコンビニに持ち込む
・ヤマト営業所に持ち込む
ヤマト運輸は自宅集荷でも割増料金はありません。
逆にヤマト運輸の営業所やコンビニに持ち込みすると、値引きがあって、送料が１００円安くなりますよ。
あと、ヤマト運輸公式サイトには「料金見積もりページ」があります。
なので、
・伝票の返送先の地域（関西など）
・自宅の地域（関東など）
・ダンボールの大きさ（80cmなど）
を入力すれば、どのくらいの料金がかかるのか調べられますよ。
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解約のとき違約金はないの？
「無料レンタル」なら「違約金なし」でネスレに返却できるから気軽でいいですよ！
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コーヒーが余った場合は？
カートリッジ定期便で届いていたコーヒーは返却はできません。
バリスタがなくなったら飲めないのか、というとそんなことはないんです。
カートリッジを開封し空瓶に入れて保管して、インスタントコーヒーとして飲めばOKです。
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解約じゃなくて休止はできるの？
でも、コーヒーカートリッジ定期便のお届け日を１５０日間延長できます。
１５０日間とは約５か月です。
なので、ほぼ休止と同じですね。
お届け日の延長は、カートリッジが届く１２日前までにサポートデスクに電話１本するだけです。
お届け日の変更は、専用サイトのマイページやLINE、チャットからでもＯＫ！
だから、カートリッジが溜まりそうだったら、電話、専用サイト、LINEのいずれかで、お届け日を延長すればいいんです。
なので、コーヒーカートリッジの溜りすぎが心配で、無料レンタルを解約する必要はありませんよ。
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無料レンタルの解約の注意事項
バリスタ無料レンタルの解約時の注意事項は以下の３つ。
・定期お届け分便を3回継続しないといけない
・サポートデスクに電話して即解約できない
・お届け日の12日前までに電話する。
自動音声ガイダンスで解約の申し出て、後日のサポートデスクの電話で、正式な解約になります。
なので、次回のお届け日のギリギリで申し込んでしまうと、解約が間に合わず商品が送られてきてしまうので、要注意ですよ。
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まとめ
この記事をまとめると以下のとおり。
☑ バリスタのマシン０円レンタルの解約は、ネスレコールセンターに電話１本で完了。
☑ 解約の電話はコーヒーカートリッジ定期便のお届け日の１６日前までにすればOK♪
☑ ネスレのコールセンターに電話してもしつこい引き留めはなし。
☑ マシン無料レンタルの解約条件は、コーヒーカートリッジ定期便を３回続けること。
☑ マシンの返却は箱に入れてネスレのコールセンターに宅配便で送ればOK。送料は自己負担で、1,000円～1,500円。
☑ マシン無料レンタルの解約に違約金は０円。
☑ マシン無料レンタルのカプセル定期便は休止できない。ただし、お届け日を５か月間延長できる！
さて、今回はネスカフェバリスタのマシン無料レンタルの解約や返却方法について解説しました。
ネスカフェバリスタのマシン０円レンタルは、解約手続きもカンタンだし、違約金０円だから、オススメですよ。
コロナ禍でうちで過ごすことが多くなった今、自宅で美味しいコーヒーを楽しみたいですよね。
ネスカフェバリスタなら美味しいコーヒーが楽しめるからめっちゃオススメです。
ネスカフェバリスタの無料レンタルキャンペーンが終わる前までにお早めにどうぞ♪
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ネスカフェバリスタのマシン無料レンタルの申込手順については、こちらで詳しく解説しています↓↓
https://coffeebestsol.com/barista/bamousikomitejyun.html
