「ドルチェグストのマシンの保証期間っていつまで?」
「マシン購入とマシンレンタルで保証期間は違うの?」
こんな疑問に答えます。
ぼくは、ドルチェグストをマシン無料レンタルして、毎日美味しいコーヒーを楽しんでます。
そこで、今回は、ドルチェグストのマシン保証期間について詳しく解説します。
ちなみに、マシン無料レンタルは、レンタル期間中は永久の無償保証付きなので、めっちゃ安心して使えますよー♪
<マシン保証期間は以下の3パターン>
❶マシン無料レンタルは永久保証。
❷マシン購入は最長2年保証。
❸マシン購入&カプセル定期便で5年保証。
ドルチェグストの保証期間は3つのパターンがある
ドルチェグストのマシン保証期間は、以下の3つのパターンで違うんです↓↓
❶マシン無料レンタルは永久保証。
❷マシンを購入すると最長2年保証。
❸マシン購入&カプセル定期便で5年保証。
では、1つずつ解説しましょう。
マシン無料レンタルは永久保証
ドルチェグストを無料レンタルした場合、そのマシンレンタル中は、永久保証です。
しかも、万一、マシン故障して使えない場合は、新しいマシンと交換してくれるんです♪
なので、マシン保証期間が気になるなら、マシン無料レンタルが最もオススメです。
ドルチェグストのマシン無料レンタルキャンペーンについては、後ほどくわしく解説しますね。
マシン購入すると最長2年保証
家電量販店やネットで、ドルチェグストマシンを購入した場合、保証期間は1年です。
でも、ネスレにマシン登録することで、保証期間は2年に延長できます。
マシン登録は「ネスカフェアプリ」からカンタンにできます。
ぼくの「ネスカフェアプリ」はこんな感じ↓↓
では、具体的な手順を説明していきましょう。
❶ ホーム画面のメニューから「マシン登録」をタップする。
❷ 「マシン登録はこちら」をタップする。
❸ お持ちのマシンをタップする。
❹マシン登録完了
めっちゃカンタンですよね。
しかも、マシン登録すると、ネスレコインがもらえるので、お得ですよ♪
マシン購入&カプセル定期便は5年保証
マシンを購入した後、カプセル定期便を申し込むと保証期間は5年になります。
カプセル定期便とは、送料0円で、3か月に1回カプセルを届けてくれる、めっちゃ便利なサービスのことです。
「カプセル定期便」は、3つのコースから1つ選べばOK↓↓
カプセル定期便 | ||
3か月に1回お届け | ||
6~8箱 | 9~11箱 |
12箱以上 |
5%OFF | 10%OFF | 15%OFF |
カプセルが必ず安く買えるので、めっちゃお得です♪
マシン購入後、このカプセル定期便に申し込めば、マシン保証期間が5年になりますよ。
ただし、カプセル定期便を解約したら、マシン保証も元に戻りますので、注意してくださいね。
マシンが故障してしまったら?
では、万一、マシンが故障してしまったときの手順を解説します。
ネスレ公式ページ「故障かな」を見る
マシンが故障してしまったら、まずネスレの公式ページの「故障かな」を読んでみるのがオススメです。
僕の経験上、ネスレ公式ページの「故障かな」を読んで、ほぼ解決できます。
ネスレ公式ページ「故障かな」はこちら➡ネスレ公式「故障かな」
もし「故障かな」を読んでも解決できない場合は、ネスレに問い合わせましょう。
「故障かな」で解決できない場合
「故障かな」で解決できな場合は、ネスレのサポートデスクに問い合わせしましょう。
問い合わせ前に以下を準備してください。
<準備するモノ>
❶シリアル番号
❷型番
❸購入日
型番やシリアル番号は、電源コードに付いているタグで確認ができます↓↓
シリアル番号はこんな感じ↓↓
型番は裏側に記載されています↓↓
準備ができたら、以下の3つの窓口のいずれかに問い合わせましょう。
<故障した時の窓口>
❶電話
❷メール
❸チャット
窓口について、1つずつ説明しますね。
電話
まず、サポートデスクの電話窓口は以下のとおり。
<ネスレサポートデスク>
電話番号:0120-879-816
受付時間:9:00~19:00
(年中無休)
ネスレのサポート電話窓口は、繋がりやすいので、困った時も安心ですよ♪
メール
電話が苦手な方や夜間の場合は、メールのお問い合わせがオススメです。
ネスレのメールお問い合わせフォームはこちら➡ネスレメール窓口ページ
<ネスレメール窓口>
受付時間:9:00~19:00(月~土)
チャット
ネスレには、サポートチャットもあります。
AIの回答ですけど、故障の場合も基本的な内容であれば、回答してくれます。
このチャットもバカにできなくて、故障時に解決できることは多々あるんです。
なので、チャットも意外に便利ですよ♪
保証対象外になってしまうケース
保証期間中は、よほど無理な使用をしない限り、無償で修理してくれます。
ただ、保証対象外となるケースについては、しっかり意識しておいた方が良いです↓↓
<保証対象外となるケース>
❶保証書がない
❷保証書に購入年月日・氏名・販売店名の記載がない
❸取扱説明書の注意事項を守っていない
❹購入後に落して壊れた
❺天災による故障
❻本来の目的(コーヒー等の抽出)でない使用
とくに、保証書は大切に保管し、いつでも出せるようにしておくことが大事です。
あと、気を付けなければならないのは、非正規のカプセルを使用して、壊れてしまった場合は、保証対象外になること!
なので、非正規カプセル(互換カプセル)を使用するのは止めた方が良いですね。
マシン無料レンタルキャンペーンをくわしく解説
マシン無料レンタルは「永久保証付き」なので、ドルチェグストでコーヒーライフを開始するなら、マシン購入より、マシン無料レンタルがオススメです。
そこで、ここでは、ドルチェグストのマシン無料レンタルキャンペーンについて詳しく解説していきましょう♪
このキャンペーンで、0円レンタルできるのは最新機種のジェニオエス!!
<最新機種ドルチェグストジェニオエス>
もちろん、僕も無料レンタルしています↓↓
このマシンの定価は21,780円(税込)です。
Amazonや楽天市場で最安値で18,000円~19,000円くらい。
これを0円でレンタルできるので、とってもお得です!!
無料でドルチェグストマシンをレンタルできる条件は「カプセル定期便」を3回続けること。
「カプセル定期便」はドルチェグストのカプセルを3か月に1回届けてくれるメッチャ便利なサービスです。
カプセルは5%~15%OFFになるから、超お得です。
しかも、送料0円♪
そして、「カプセル定期便」は3つのコースがあります↓↓
ドルチェクストのカプセル定期便 | ||
3か月に1回 | ||
6~8箱
コース
|
9~11箱 コース |
12箱以上 コース |
カプセル
5%OFF |
カプセル
10%OFF
|
カプセル
15%OFF
|
3つの中のどれかのコースを選べばOKです。
3か月に1回届くので、お好きなカプセルの飲む回数を計算してコースを選べばOK♪
ドルチェグストのカプセルは30種類以上あります。
なので、「どれにしようかな・・?」がめっちゃ楽しいですよ。
そして、マシン無料レンタルは、マシン保証が永久保証なので、万一の故障のときも安心です。
あと、ぼくがマシン無料レンタルして、良かったことはこんな感じ↓↓
✔全てのカプセルが安く買える
✔お届け日を5か月延長できる
✔カプセルが沢山あって飽きない
✔解約時の違約金は0円
では、1つずつ説明していきますね。
全てのカプセルが安く買える。
カプセル定期便はドルチェグストの全てのカプセルを5~15%OFFで安く買えます。
ドルチェグストで毎日コーヒーを飲んでますが、これはホント嬉しいです。
例として、スターバックスラテマキアートがどれくらい安くなるかを説明しましょう。
<スターバックスラテマキアート>
定価980円(税込) | ||
5%OFF | 10%OFF | 15%OFF |
930円 (税込) |
882円 (税込) |
832円 (税込) |
50円安い | 98円安い | 148円安い |
めっちゃ安いですよね?
リッチブレンドの30個入りならこんな感じ↓
<リッチブレンド30個入り>
定価1,833円(税込) | ||
5%OFF | 10%OFF | 15%OFF |
1,741円 (税込) |
1,650円 (税込) |
1,558円 (税込) |
84円安い | 183円安い | 275円安い |
うん、めっちゃお得ですよね。
あと、ドンキやスーパーでカプセルが安く売っている場合がありますよね?
でも、ドンキ、スーパーで安く売っているのは、一部のカプセルだけです。
カプセル定期便なら、全てのカプセルが確実に安く買える!!
自分の好きなカプセルを確実に安く買えるので、安心だし、めっちゃお得。
もし、ドンキで安いカプセルが売っていれば、それも買えば良し。
カプセル定期便では、ドンキで安く手に入らないカプセルを買う。
これが鉄則です。
なので、ドルチェグストでコーヒーライフを始めるなら絶対にマシン無料レンタルがオススメです♪
お届け日を150日延長できる。
3か月に1回カプセルが届くと、カプセルが溜まったしまうかも・・・
そんな心配もありましたが、心配無用でした。
カプセル定期便のお届け日は最長で150日まで延長できます。
つまり150日=5か月延長できるということ。
だから、カプセルが自宅に溜まりすぎる心配はありません。
自分の好きなタイミングでドルチェグストのカプセルが届くから、カプセルがなくなって、慌ててスーパーに買いに行く必要もなし。
めっちゃ便利です!!
カプセルが沢山あって飽きない。
ドルチェグストはカプセルの種類がめっちゃ豊富です。
コーヒー以外にも紅茶、チョコチーノ(高級ココア)、抹茶ラテなど種類がいっぱいあります。
数えてみたら、全部で37種類ありました!
上のカプセルは、一部だけで、全部載せれないほど沢山あります。
こんなにカプセルのバリエーションが豊富なコーヒーマシンはドルチェグストだけ。
カプセル定期便で、カプセルを注文するときに「どれにしようかな?」がめっちゃ楽しいです。
これだけカプセルの種類が豊富だと、コーヒーが飲めない子どもたちも楽しめます。
それに、コーヒーが苦手なお客さんにも紅茶や抹茶ラテが出せるのが魅力です。
解約しても違約金0円
「カプセル定期便を解約するときに高額な違約金を取られたらイヤだな・・・」
こんな心配も無用でした。
マシン無料レンタルの解約に違約金はありません。
万一、ドルチェグストが気に入らなければ、カプセル定期便を3回続けて解約すればOK。
なので、マシン無料レンタルは、ノーリスクでスタートできるんです!!
まとめ
この記事をまとめると以下のとおり。
☑ ドルチェグストのマシン保証期間は、3つのパターンによって違う。
❶マシン無料レンタルは永久保証。
❷マシンを購入すると最長2年保証。
❸マシン購入&カプセル定期便で5年保証。
☑ マシン無料レンタルが永久保証なので最もオススメ♪
☑ 万一、マシンが故障してしまったら、先ずネスレ公式ページの「故障かなと思ったら」を見ること!
☑ ネスレ公式ページの「故障かなと思ったら」で解決しない場合は、ネスレサポートの窓口に連絡する。
<ネスレサポート窓口>
❶電話
❷メール
❸チャット
☑ 以下は保証対象外になるので要注意。
<保証対象外となるケース>
❶保証書がない
❷保証書に購入年月日・氏名・販売店名の記載がない
❸取扱説明書の注意事項を守っていない
❹購入後に落して壊れた
❺天災による故障
❻本来の目的(コーヒー抽出等)でない使用
☑ マシン無料レンタルキャンペーンは、21,780円(税込)のマシンを0円でレンタルできるから、とってもお得♪
☑ キャンペーンでゲットできるマシンは、最新機種ジェニオエス。最新機種だから、めっちゃ多機能。
☑ マシン無料レンタルキャンペーンの条件は、カプセル定期便を3回続ければOK。
☑ マシン無料レンタルの解約は、カプセル定期便を3回以上つづければ、いつでもOK。解約時の違約金は0円。
☑ カプセル定期便は、カプセルが5~15%OFFでめっちゃ安い。しかも送料0円だからお得。
さて、今回は、ドルチェグストのマシンの保証期間について詳しく解説しました。
マシンの保証期間は、永久保証になるマシン無料レンタルが最もお得です♪
無料レンタルできるマシンは、最新機種ジェニオエス。
定価21,780円(税込)が0円になるから、めっちゃお得です。
なので、マシン無料レンタルキャンペーンが終わる前に、お早めに申し込むのがオススメですよ。