『ドルチェグストのコーヒー抽出中に途中で止まる』
『こんなときはどうすればいいの？教えて！』
この記事は、そんな疑問のある方に向けて書いています。
＜抽出中に止まる原因＞
・給水タンクに水が入っていない
・マシン内部が乾燥している
・カプセルが目詰まりしている
・たこ足配線で電力が足りない
ドルチェグストの抽出中に止まる場合の対処方法
＜抽出中に止まる原因＞
- 給水タンクに水が入っていない
- マシン内部が乾燥している
- カプセルが目詰まりしている
- たこ足配線で電力が足りない
では、１つずつ解説していきましょう。
給水タンクに飲用水が入っていない
給水タンクに飲用水が入っていない場合は給水してください。
抽出途中に飲用水がなくなると、抽出量目盛りが点滅して抽出が止まります。
給水タンクに飲用水を入れて本体にセットし、抽出ボタンを押せば、抽出が再開しますよ。
マシン内部が乾燥している
長期間、使用しなかった場合、マシン内部にあるポンプ内が乾燥していて、うまく抽出されないことがあります。
カプセルがセットされている場合は取り出し、すすぎ用ツールを入れてください。
トレイにカップを置き、マシンの給水タンクに水が半分ぐらい入った状態で、抽出ボタンを押してしてください。
作動音がしている間に給水タンクを上下に数回動かしてください。
抽出されない場合は、給水タンクを満水にした状態で、1時間ほど放置して試しください
カプセルが目詰まりしている
カプセルが目詰まりしている可能性があるので、次の手順で目詰まりを除去しましょう。
＜目詰まりの除去＞
- 抽出ボタンをタッチして抽出を止める。
- 作動音が聞こえなくなるまで待つ。
- カプセルホルダーを取り出す。
- すすぎ操作を行う。
- カプセルホルダーと抽出トレイを洗浄する。
これで、コーヒーが抽出されるはずです。
たこ足配線で電力不足
電力不足で抽出が止まることがあります。
ドルチェグストは1460Wと消費電力がかなり多いです。
家庭用コンセントは１口で1500Wまでです。
なので、タコ足配線になっていると電力不足の可能性があります。
その場合、いったん電源を切ってコンセントを差し替えて単独使用してみてください。
対処しても抽出が止まってしまう場合
ドルチェグストのサポートデスク
ネスカフェドルチェグストのサポートデスクは以下のとおり。
ネスカフェ ドルチェグスト
サポートデスク
0120-879-816
受付時間 9:00～19:00
年中無休
ドルチェグストのチャットアシスタント
チャットアシスタント（２４時間年中無休）もあります。
チャットアシスタントは、AI回答です。
なので、基本的な故障であれば、回答してくれますので、いろいろチャットで確認してみるのもオススメです。
意外にカンタンな対処で直る場合がありますよ。
ネスレチャットアシスタントはこちらから
➡ネスレチャットアシスタント
ドルチェグストのマシンの保証期間を過ぎていると有料修理になる。
ドルチェグストマシンの保証期間は、購入から1年です。
もし、ネスレ公式ページからのマシン登録してれば、購入から2年です。
なので、保証期間内であれば、サポートセンターへ電話をすると無料で修理をしてくれます。
もし保証書がなくてもドルチェグストマシンの裏にシリアル番号とロット番号をサポートセンターに伝えれば大丈夫です。
もし、保証期間を過ぎている場合は有料での修理になります。
その場合の修理代は一律7,350円とめっちゃ高いです。
あと、保証期間で無償だとしても梱包して発送する手間がかかりますよね、
修理期間はドルチェグストを使うこともできません。
だから、もし、マシンを修理に出すことになるようであれば、新しいドルチェグストをゲットしませんか？
今なら、キャンペーンで最新機種ジェニオエスが無料でレンタルできますよ。
古い機種が故障して、修理に出すと時間もかかります。
なので、最新機種ジェニオエスを０円でゲットした方が早いし、お得ですよ。
＼ドルチェグストの無料レンタルはココから／
ドルチェグスト無料レンタルに申し込む
なので、次にドルチェグストの無料レンタルについて詳しく解説します。
マシン修理なら最新機種ジェニエオスの無料レンタルがオススメ
今ならキャンペーンで、ドルチェグストの最新機種ジェニオエスが無料でレンタルできちゃうんです♪
この最新マシン定価21,780円（税込）が0円です!!
めっちゃお得ですよね♪
故障した古い機種を修理に出すと時間もかかります。
それなら、新しいマシンを０円でゲットした方が断然にお得です。
わが家も、旧機種のピッコロプレミアムを使ってましたけど、先日、最新機種ジェニオエスの無料レンタルに切り替えました！
以前使っていたのは、旧機種ピッコロプレミアム↓↓
旧機種から最新機種ジェニエオスの無料レンタルに乗り換えましたー↓↓
ドルチェグストのマシン無料レンタルの条件は「カプセル定期便」を３回以上続けること♪
「カプセル定期便」とは、自宅にカプセルを３か月に１回届けてくれるメッチャ便利なサービス。
「カプセル定期便」は３つのコースがあります↓↓
| カプセル定期便 | ||
| ３か月に1回お届け | ||
| 6～8箱 コース |
9～11箱 コース |
12箱以上 コース |
| ５％OFF | 10%OFF | 15%OFF |
飲むペースにあわせて、どれかのコースを選べばOKです。
カプセル定期便はドルチェグストの全てのカプセルを5～15%OFFで安く買えます。
そして、カプセル定期便にはこんなにメリットがあるんです!!
＜カプセル定期便のメリット＞
✔ 全てのカプセルが安く買える。
✔ カプセルの送料が０円。
✔ お届け日を150日延長できる。
✔ マシン故障は無償で交換。
✔ 解約は電話１本でカンタン
１つずつ説明していきましょう。
全てのカプセルが安く買える
ドルチェグストの「カプセル定期便」は３つのコースがあって、飲むペースにあわせて、どれかのコースを選べばOK。
しかもカプセルが5～15%OFFで買えます♪
| カプセル定期便 | ||
| ３か月に1回お届け | ||
| 6～8箱 コース |
9～11箱 コース |
12箱以上 コース |
| ５％OFF | 10%OFF | 15%OFF |
では、例として、キャラメルマキアートがどれくらい安くなるかをお伝えしましょう。
＜キャラメルマキアート＞
| 定価1,077円（税込） | ||
| ５％OFF | 10%OFF | 15%OFF |
| 1,023円 （税込） |
969円 （税込） |
915円 （税込） |
| 54円安い | 108円安い | 162円安い |
めっちゃ安いですよね？
リッチブレンドの30個入りならこんな感じ↓
＜リッチブレンド30個入り＞
| 定価1,833円（税込） | ||
| ５％OFF | 10%OFF | 15%OFF |
| 1,741円 （税込） |
1,650円 （税込） |
1,558円 （税込） |
| 84円安い | 183円安い | 275円安い |
うん、めっちゃお得ですよね。
たしかに、ドンキやネットでカプセルが安く売っている場合があります。
でも、ドンキやネットで安く売っているのは、一部のカプセルだけです。
でも、カプセル定期便なら、全てのカプセルが確実に安く買える!!
自分の好きなカプセルを確実に安く買えるので、安心だし、めっちゃお得。
もし、ドンキやネットで安いカプセルが売っていれば、それも買えば良し。
なので、もっともお得なカプセルの買い方は、以下の方法です。
✅ カプセル定期便をベースにカプセルを購入する。
✅ ドンキやネットで激安カプセルを発見したら購入する。
＼ドルチェグストの無料レンタルはココから／
ドルチェグスト無料レンタルに申し込む
ドンキホーテのカプセル価格については、こちらで解説しています↓↓
カプセルの送料が無料
カプセル定期便は送料が無料です。
よくネット通販では2,000円以上送料無料みたいなことを多いですよね？
なので、どうやって2,000円以上にするかアレコレ悩まないといけない・・・
これって結構なストレスです。
カプセル定期便なら送料が無料だから、送料０円にするためにアレコレ考えなくてよい!!
なので、とってもストレスフリーですよ♪
＼ドルチェグストの無料レンタルはココから／
ドルチェグスト無料レンタルに申し込む
お届け日を１５０日延長できる
３か月に１回カプセルが届くと、カプセルが溜まったしまうかも・・・
そんな心配もありましたが、心配無用でした。
カプセル定期便のお届け日は最長で150日まで延長できます。
つまり150日＝５か月延長できるということ。
だから、カプセルが自宅に溜まりすぎる心配はありません。
自分の好きなタイミングでドルチェグストのカプセルが届くから、カプセルがなくなって、慌ててスーパーに買いに行く必要もなし。
めっちゃ便利です!!
＼ドルチェグストの無料レンタルはココから／
ドルチェグスト無料レンタルに申し込む
ドルチェグストのカプセル定期便のお届け日の変更については、こちらで解説しています↓↓
マシンが故障したら交換してくれる
「レンタルしたマシンが壊れたらどうなるのかな？」
「弁償になっちゃうの？」
そんな心配も無用でした。
ネスレのサポートデスクに電話１本すれば、無償で交換してくれます。
つまり０円で交換してくれる!!
しかも、期間は永久保証。
マシンレンタル中は、ずーっと無償保証が付いているんです。
これってメッチャ安心じゃないですか？
だから、ドルチェグストはカプセル定期便がオススメなんです♪
＼ドルチェグストの無料レンタルはココから／
ドルチェグスト無料レンタルに申し込む
ドルチェグストのマシンの保証期間については、こちらで解説しています↓↓
解約は電話１本でカンタンにできる
「カプセル定期便を解約するときに高額な違約金を取られたらイヤだな・・・」
こんな心配も無用です。
カプセル定期便の解約に違約金はありません。
マシン無料レンタルの条件は「カプセル定期便を３回続けること」。
この３回を守れば、いつ解約してもOKです。
カプセル定期便を解約するときは、お届け日の１６日前までにサービスデスクに電話をして、０円で借りたマシンを返送すればOK。
マシンはコンビニの宅配便で送ればOKです。
送料は自己負担なので1,000円～1,500円くらいです。
解約しても違約金を取られることはないので、負担ゼロ、ノーリスクですよ♪
＼ドルチェグストの無料レンタルはココから／
ドルチェグスト無料レンタルに申し込む
ドルチェグストのマシン無料レンタルの解約方法は、こちらで解説しています↓↓
まとめ
☑ ドルチェグストが抽出中に止まる場合に考えられる原因は以下の４つ。
- 給水タンクに水が入っていない
- マシン内部が乾燥している
- カプセルが目詰まりしている
- たこ足配線で電力が足りない
☑ ドルチェグストが壊れて修理に出すならマシン０円レンタルがお得。
☑ マシン０円レンタルできる条件は、カプセル定期便を３回続けるだけ。
☑ カプセル定期便は、すべてのカプセルが5～15％OFFで買える。
☑ しかもカプセルのお届け日は５カ月も延長できる。
☑ マシンは永久保証だから故障したら取り替えてくれる。
☑ マシンの解約はサポートセンターに電話１本でOK。
☑ だから、カプセル定期便を３回続けて、イヤであればマシンを返却すれば良し。
さて、今回はドルチェグストの抽出中に止まる場合の対処方法についてくわしく解説しました。
もし、マシンを修理に出さなければならないなら、今ならキャンペーンでドルチェグストの最新マシンが無料レンタルできます♪
なので、キャンペーンが終わらないうちにお早めにマシン無料レンタルに申し込むのがオススメですよー！
＼ドルチェグストの無料レンタルはココから／
ドルチェグスト無料レンタルに申し込む
